Syarat & Ketentuan Layanan
Terakhir Diperbarui: 18 Juli 2026
Selamat datang di Jasa Sedot WC Tuntas Tanpa Bau. Syarat dan ketentuan ini menjelaskan aturan dan ketentuan pemesanan armada dan pengerjaan sedot WC/saluran air kotor mampet.
1. Ketentuan Pemesanan & Pembayaran
Dengan melakukan pemesanan jasa kami, Anda menyetujui ketentuan berikut:
- Klien wajib memberikan informasi yang akurat mengenai jenis keluhan (septic tank penuh, WC mampet, atau saluran air tersumbat).
- Biaya disepakati di awal berdasarkan rincian jarak dan estimasi panjang selang. Jika di lokasi terdapat kendala tak terduga (misal butuh tambahan selang di atas 50 meter), penyesuaian biaya akan dibahas bersama sebelum pengerjaan.
- Pembayaran dilakukan secara tunai (cash) atau transfer bank langsung kepada tim armada kami setelah seluruh proses pengerjaan di lokasi selesai dengan tuntas.
2. Akses & Area Pengerjaan
Klien bertanggung jawab atas penyediaan akses pengerjaan:
- Klien wajib menyediakan akses masuk dan izin dari pengurus lingkungan setempat (RT/RW/Keamanan) jika truk tangki hisap kami perlu parkir di bahu jalan.
- Klien wajib menunjuk letak bak septic tank atau bak kontrol yang akan disedot/dibersihkan. Pembongkaran ubin/tutup bak kontrol beton yang sulit dibuka merupakan tanggung jawab klien, namun tim kami siap membantu sebisa mungkin di lokasi.
3. Batasan Garansi
Kami memberikan garansi pengerjaan demi kenyamanan Anda:
- Garansi pengerjaan saluran mampet berlaku selama 7 (tujuh) hari kalender terhitung sejak pengerjaan dinyatakan selesai.
- Garansi tidak berlaku jika penyumbatan kembali terjadi akibat kelalaian pemakaian setelah pengerjaan selesai (seperti membuang sampah pembalut, sisa makanan keras, tissue basah, atau semen ke dalam lubang toilet/saluran air).
4. Batasan Tanggung Jawab
Kami bekerja secara profesional, namun kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan pipa saluran air yang rapuh/tua akibat tekanan alat hisap vakum atau konstruksi bangunan septic tank yang runtuh/bocor karena kesalahan konstruksi asli bangunan tersebut.